Peki hızlı market alışverişine mi ihtiyacınız oldu? O zaman belki de size bi’ Banabi lazım! Yemeksepeti uygulamasının içinden Yemeksepeti Banabi’ye geçiş yaparak kolayca market alışverişinizi yapabilir, dilediğiniz market ürününü evden çıkmadan dakikalar içerisinde teslim alabilirsiniz. Sorularınız için Canlı Yardım her zamanki gibi yine hizmetinizde olacak.

Banabi ilk siparişe 20TL kupon kodu, ikinci siparişe 15TL, üçüncü siparişe 10TL Banabi indirim kuponu sunmakta. Banabi'nin ürün çeşitliliğine ek olarak ilk 3 siparişte ücretsiz teslimat ile aktif bir kampanyaları da bulunuyor. Ayrıca 50TL ve üzeri siparişlerde gönderim ücreti alınmamaktadır.

YEMEKSEPETİ BANABİ NEDİR?

Konumunuzu Seçin: Uygulama üzerinden haritayı kullanarak adresinizi kolayca işaretleyebilirsiniz.

 

Siparişinizi Verin: Dilediğiniz ya da ihtiyacınız olan ürünleri sepetinize ekleyebilir ve siparişinizi hızlıca verebilirsiniz.

 

Kapınıza Kadar Gelsin: Sipariş verdiğiniz ürünler, depodaki arkadaşlarımız tarafından hızlıca hazırlansın ve kısa süre içerisinde kapınıza kadar gelsin.

NASIL ÇALIŞIR?

Yemeksepeti mobil uygulamasının ana sayfasından, sağ üst köşedeki Yemeksepeti Banabi logosuna tıklayarak , kolayca online market alışverişinizi yapabileceğiniz Yemeksepeti Banabi’ye geçebilirsiniz.

Aynı şekilde Yemeksepeti Banabi ana sayfasından da sağ üst köşede bulunan Yemeksepeti logosuna tıklayarak , yemek siparişleriniz için Yemeksepeti’ne geçiş yapabilirsiniz.

NASIL KULLANILIR?

Yemeksepeti Banabi’ye Geçiş

Yemeksepeti mobil uygulamasına girdiğinizde karşınıza çıkan bölünmüş ekrandan Yemeksepeti Banabi’ye tıklayarak online market alışverinizi gerçekleştirmek için Yemeksepeti Banabi ana sayfasına yönlenebilirsiniz.

Yemeksepeti Banabi Ana Sayfa

Yemeksepeti Banabi ana sayfası üzerinden dilediğiniz ürün için kategorilere ve arama sayfasına ulaşabilir ya da fırsat ürünlerine göz atabilirsiniz.

Sepete Ürün Ekleme

İhtiyacınız olan ürünü bulduktan sonra “+” butonu ile tek hamlede sepetinize ürün eklemesi yapabilir, sipariş vermek istediğiniz ürün miktarını kolayca arttırıp azaltabilirsiniz.

Ödeme Yöntemleri

Ödeme adımında Yemeksepeti Banabi’nin sunduğu seçenekler sizi mutlu edecek! Sipariş vermek istediğiniz ürünlerin ödemelerini isterseniz online, isterseniz de kapıda nakit ya da kredi kartı ile yapabilirsiniz.

Sipariş / Kurye Takibi

Siparişinizi verdikten sonra, sipariş için tarafımızdan atanan kuryeyi ve hareketlerini birkaç adımda takip edebilir, siparişinizin durumunu kolayca öğrenebilirsiniz.

Banabi S.S.S. ve İşlem Rehberi

Kim bu BanaBi?
BanaBi, binlerce çeşit ürünü dakikalar içinde kapınıza getiren bir Yemeksepeti hizmetidir.

Nasıl üye olabilirim? Üye olmak için bir ücret ödemem gerekiyor mu?

Yemeksepeti hesabınızla BanaBi’den sipariş verebilirsiniz. Üye olmak için ekstra hiçbir ücret ödemenize gerek yok.

Nasıl sipariş veririm?

Yemeksepeti uygulamasında sağ üst köşeyi tıklayarak BanaBi uygulamasına geçebilir, eğer BanaBi’nin hizmet verdiği lokasyonlar içindeyseniz, ihtiyacınız olan ürünleri sepetinize ekleyip sipariş oluşturabilirsiniz.

Ama ben kredi kartımı vermek istemiyorum?

Vermek zorunda değilsiniz. Kapıda nakit ve kredi kartıyla ödeme seçeneklerimiz de var.

BanaBi hangi saatler arası açık?

Kayıtlı adresinizin olduğu lokasyona göre çalışma saatleri değişiklik göstermektedir.

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Verdiğiniz siparişi iptal etmek için 444 5 445 numaralı Yemeksepeti Kullanıcı Destek Hattı'ndan yardım alabilirsiniz.

Yanlış adrese sipariş verdim ne yapmalıyım?

Siparişinizi 444 5 445 numaralı Yemeksepeti Kullanıcı Destek Hattı'ndan iptal etmelisiniz. Sonra Yemeksepeti uygulamasına girerek BanaBi üzerinden doğru adresinizi seçerek yeniden sipariş verebilirsiniz.

Siparişimin sizin elinize ulaşıp ulaşmadığını nasıl öğrenebilirim?

Siparişiniz onaylandıktan sonra sisteme kayıtlı mail adresinize bir e-posta atarak bilgilendireceğiz.

Siparişim ulaşmazsa ya da bir sorun varsa ne yapmayalım?

444 5 445 numaralı Yemeksepeti Kullanıcı Destek Hattı'ndan yardım alabilirsiniz.

Favori ürünlerim nedir? Nasıl kullanabilirim?

Ürün sayfasında sağ üst köşede bulunan yıldız ikonuna tıklayarak ürünleri favorilerinize ekleyebilirsiniz. Ana sayfada bulunan “Favorilerim” bölümünden favori ürünlerinize ulaşabilirsiniz.

Sipariş fişime nereden ulaşabilirim?

Sipariş fişinize ister uygulama üstünden profilinize girerek “E-faturalarım” bölümünden ulaşabilirsiniz, isterseniz de sipariş onayı için gelen e-postada yazan linke tıklayabilirsiniz.

Listenizde birçok ürün var ama benim de çok beğendiğim birkaç ürün var ki onları da satın almak istiyorum?

Bize ürün önermek için [email protected]’a mail atmanız yeterli.

Siparişim markete nasıl ve ne zaman ulaşıyor?

Uygulamamız üzerinden verdiğiniz sipariş, kullandığımız yazılımı uyarıp gerekli yerlere gerekli parametrelerle tüm sipariş bilgisini yolluyor. Siz butona bastıktan en kısa süre içerisinde siparişiniz tüm detaylarıyla birlikte ilgili marketin eline geçiyor ve siparişiniz hazırlanmaya başlıyor.

Nedir bu kampanyalar?

Senin için tedarikçi markalarla yaptığımız özel anlaşmalardır.

Nasıl yararlanabilirim?

Uygulamada Ana Sayfa’nın üstünde yer alan Fırsat Reyonu’nun sağ tarafındaki ‘Tüm Fırsatlar’ı tıklayarak veya sağ alttaki ‘Kampanyalar’ bölümünden ulaşabilirsiniz. Açılan sayfada BanaBi üzerinde tanımlanmış tüm kampanyalar ve fırsat ürünleri listelenmektedir.

Online Kredi Kartı’yla nasıl ödeme yapabilirim?

Sipariş onay ekranında ödeme seçeneklerinden "Online Kredi Kartı" seçeneğini seçtikten sonra çıkan ekrana kredi kartınızın numarasını, Güvenlik Kodu yani kredi kartınızın arkasında bulunan rakamın son üç hanesini, son kullanma tarihini girip "Sipariş Ver" demeniz yeterli.

Sipariş iptal olduğunda/edildiğinde yapılan bağış iptal oluyor mu, sipariş iptali ile ilgili bir bağlantısı var mı?

Sipariş iptal edildiğinde bağış iptal olmamaktadır. Sipariş iptal edilmeden önce seçilen kuruma yapılan bağış o kurumun hesabına hemen aktarılmaktadır.

Sipariş vermeden Yemeksepeti Banabi üzerinden bağış yapabiliyor muyum?

Proje kapsamında anlaşmalı kurumlara bağış yapabilmek için Yemeksepeti üzerinden sipariş verilmesi gerekmektedir.

Tek siparişte 3 kuruma da bağışta bulunabiliyor muyum?

Tek siparişinizde sadece bir kurumu seçerek bağışta bulunabilirsiniz. Her siparişinizde farklı kurumlara ve farklı tutarda bağışta bulunabilirsiniz.

A kurumuna değil B kurumuna yapacaktım, değiştirebilir misiniz?

Siparişinizi tamamlanmadan önce değiştirebilirsiniz.

Bağışları ne zaman kurumlar ile paylaşıyorsunuz?

Kullanıcılarımızın gerçekleştirdikleri bağışlar anında o kurumun fonuna aktarılır.

Yapılan bağışlar tek seferlik mi yoksa düzenli karttan çekilecek mi?

Her siparişte tek sefer olarak bağış yapılmaktadır.

Yaptığım bağıştan Yemeksepeti Banabi gelir elde ediyor mu?

Hayır, Yemeksepeti olarak yaptığınız bağışın tamamını herhangi bir gelir elde etmeksizin kurumun fonuna aktarıyoruz.

Yapılan bağış için makbuz (e- cinsinden) temin ediyor muyuz?

Bağışın alındığına dair tarafınıza bildirim yapılabilmesi için e-posta adresiniz seçtiğiniz kurum ile yalnızca onay bildirimi amaçlı paylaşılacaktır. Bağış yaptığınız kurum tarafından 24 saat içerisinde onay maili gelecektir. Resmi onay makbuzu için mail aracılığıyla talepte bulunabilirsiniz.

Yemek Sepeti Elektronik İletişim Tanıtım Pazarlama Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş

Büyükdere Caddesi, No:175, C Blok, Esentepe Mahallesi, Şişli, 34394

Yemek Sepeti Banabi Perakende Gıda Ticaret A.Ş. +90 212 359 18 00