Comnet İndirim Kuponu Kodu & Kampanyaları

Ön ödemeli internet
Daha az öde, Daha çok bağlan
Esnek planlarımızla peşin ödemeli internetin özgürlüğünü yaşayın. Kota yok, taahhüt yok. Sadece önceden ödeme yapın ve Türkiye genelinde hızlı, güvenilir bağlantının keyfini çıkarın.

E-Devlet üzerinden başvurularınızı hızla onaylayabilir, ıslak imza ile uğraşmadan yeni abonelik ve mevcut hizmetinizi iptal etmeden Comnet’e taşıyabilirsiniz.

Yüksek hızlı bağlantı
1000 Mbps’ye varan internet hızı deneyiminin keyfini çıkarın. Akıcı bağlantı ile her türlü çevrimiçi etkinliğinizde kesintisiz olarak indirin ve gezinin.

Kota yok, taahhüt yok!
Peşin ödemeli internet modelimiz, tekrarlayan ücretler veya abonelikler olmadan dilediğiniz gibi ödeme yapmanıza olanak tanır.

Mobil Uygulama Avantajları
Mobil uygulamamızla hızlıca abone olun, avantajlı kampanyalardan faydalanın ve internetin keyfini her an her yerde çıkarın!

Kolay tarife değişikliği
Değişen ihtiyaçlarınıza göre internet hizmetinizi kolayca yükseltebilme veya düşürebilme esnekliği sunan planlarımızdan yararlanın.

Para iade garantisi
Hizmetimizin kalitesinin arkasındayız. İlk 14 gün içinde tamamen memnun kalmazsanız, sorunsuz bir şekilde para iade garantisi sunuyoruz.

Başka operatörden Comnet'e nasıl geçebilirim?

Mevcut internet hizmetinizi Comnet'e geçirmek kolay ve hızlıdır. Aşağıdaki adımları izleyerek mevcut hizmetinizi Comnet'e taşıyabilirsiniz:

• Mevcut hizmet numaranızla online başvuru formunda girin.
• Başvurunuz en kısa sürede incelenip onaylanır.
• Mevcut üyeliğinizi iptal etmeden 48 saat içerisinde aboneliğinizi bizlere taşıyabilirsiniz.
• Eğer memnun kalmazsanız 14 gün içinde başvurarak iade alabilirsiniz.

Comnet'e abone olmak için nasıl başvurabilirim?

Comnet abonesi olmak hızlı ve kolaydır. Aşağıdaki adımları izleyerek abone olabilir ve hızlı, güvenilir internetin keyfini çıkarabilirsiniz:

• Online başvuru formunu doldurun.
• Başvurunuz en kısa sürede incelenip onaylanır.
• Aktivasyon süreci tamamlandığında internetinizi kullanabilirsiniz.
• Eğer memnun kalmazsanız 14 gün içinde başvurarak iade alabilirsiniz.

1000+ Peering
Ağımız, Facebook, Youtube, Google, Whatsapp, Amazon gibi popüler hizmet sağlayıcıları dahil olmak üzere 1000'den fazla servis ile peering (Ara bağlantı) bağlantılarına sahiptir.

Netflix, Disney+, Amazon Prime üzerinden kesintisiz ve yüksek kalite ile dizi ve filmleri izleyin, düşük ping süreleri ile Steam’de oyun oynayın.

İnternetin Kontrolü Cebinizde!
Mobil uygulamamızla hızlıca abone olun, avantajlı kampanyalardan faydalanın ve internetin keyfini her an her yerde çıkarın!

İnternet aboneliği başvurusu nasıl yapılır?
Comnet'e abone olmak için "Abone Ol" sayfasına tıklayın. Kişisel bilgileriniz ile birlikte adres, ödeme ve kimlik bilgilerinizi içeren abonelik formunu doldurun. Ödemenizi gerçekleştirdikten sonra evraklarınızı yüklemenizi bekleyeceğiz. Evraklarınız eksiksiz olarak yüklendiğinde başvurunuzu işleme alacağız. Comnet mobil uygulamamızı uygulama mağazalarından indirebilir ve başvurunuzu mobil uygulamamız üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Eğer bir satış temsilcimizin sizi aramasını isterseniz, web sitemizde bulunan iletişim talep formunu doldurabilirsiniz. Unutmayın, başka bir operatörden Comnet'e geçmenin en iyi yolu evinizdeki interneti kapattırmadan Comnet'e başvurmaktır! Mevcut internetinizi kapatmadan önce abonelik formunu doldurarak internet hizmeti başvurusunda bulunabilirsiniz. Böylece, kurulum ve aktivasyon ücreti ödemeden ve ücretsiz bir şekilde Comnet'e geçiş yapabilirsiniz.

Diğer İnternet Sağlayıcılardan Comnet'e Geçiş Nasıl Yapılır?
Comnet'e geçiş yapmaya karar verdiyseniz, mevcut operatörünüzdeki hattınızı kesinlikle iptal etmeyin. Geçiş işlemi için mevcut operatörünüzden almanız gereken 10 haneli bir hizmet numarası bulunmaktadır. Bu numara, genellikle 17, 18 veya 88 ile başlayan bir numaradır ve xDSL numarası veya Hizmet numarası olarak adlandırılır. Hizmet Numaranızı mevcut operatörünüzün müşteri hizmetlerinden veya online işlem merkezine giriş yaparak öğrenebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Comnet Datacenter İstanbul, 365 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir. Bu ayrıcalıktan Comnet Fiber İnternet müşterileri de faydalanabilir. Müşterilerimiz, ihtiyaç duydukları her an destek alabilmek için çeşitli iletişim kanallarını kullanabilirler. Kullanıcılarımız, 7/24 müşteri panelleri üzerinden ya da Comnet mobil uygulaması üzerinden destek talebinde bulunabilirler. Acil durumlarda veya daha hızlı yanıt almak istediklerinde, hafta içi 10:00 - 18:00 saatleri arasında 444 4678 numaralı çağrı merkezimizi arayarak destek alabilirler.

Aylık paket aldığım takdirde 12 aylık paket satın alabilir miyim ?
Aylık paket satın almanız halinde, hizmetiniz aktif olduğunda 12 aylık paket de satın alabilirsiniz. Ancak, hizmet süresi toplamda 400 günü geçmeyecek şekilde alım yapabilirsiniz.

Mevcut bir VDSL abonesi olarak, Fiber altyapı mevcut olduğunda geçiş yapabilir miyim?
Mevcut bir VDSL abonesi olarak, fiber altyapı dönüşümü tamamlandığında ve hala VDSL altyapısından internet hizmeti alan abonelerimiz varsa, bu abonelere fiber internet hizmetine ücretsiz geçiş imkanı sunulmaktadır. Yapmanız gereken tek şey, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmek ya da destek kaydı oluşturmaktır.

Aboneliğimi başka bir adrese nakil yapabilir miyim?
Comnet aboneliğinizi başka bir adrese nakil yapabilirsiniz. Bu işlemi gerçekleştirmek için müşteri panelinize giriş yaparak "Ev/İş Fiber" seçeneğine tıklayın. Ardından "Hizmetler" kategorisinde yer alan "Hizmet Nakil İşlemi" özelliğini kullanarak nakil işlemini başlatabilirsiniz. Yeni adresiniz için 1 ay seçeneğini üzerinden ve mevcut paketiniz üzerinden devam edebilirsiniz. Nakil süreci hakkında daha detaylı bilgi almak ve adımlar konusunda yardım almak için web sitemizdeki destek bölümünü ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

Comnet Fiber Modem Ücreti Nedir?
Fiber tarifelerimizde, altyapı sağlayıcısı kurulum sırasında fiber uyumlu bir modem sağlar. Bu modemi aboneliğiniz süresince kullanabilirsiniz. Fiber altyapı hizmetimizde modem kiralama ücreti 50 TL'dir.

Comnet Fiber İnternetin Upload Hızları Nelerdir?
Comnet Fiber İnternet Hizmeti, mevcut altyapı sağlayıcısı tarafından en fazla 50 Mbps'ye kadar upload hızına ulaşabilmektedir. Altyapı sağlayıcısı hız güncellemesi yaptığında, upload hızınız otomatik olarak güncellenir.

Fiber geçiş işleminde aynı modem üzerinden mi geçiş sağlanıyor?
Türk Telekom altyapısı ile alınan Fiber hizmetlerde geçiş işlemi aynı modem üzerinden sağlanmaktadır, modem hiç bir yere iade edilmemelidir, firma modem talebinde bulunması veya firmaya modem iade edilmesi durumunda firma ile abone görüşmelidir.

Comnet Fiber İnternet Ping Süreleri Nedir?
Comnet Datacenter Istanbul, +150'den fazla peering bağlantısıyla en iyi ping sürelerini sağlamaya odaklanmaktadır. Müşterilerimiz, ping sürelerini ve peering detaylarını öğrenmek için lg.comnet.com.tr adresine gidebilirler. Bu adres üzerinden istedikleri yöne doğru olan ping sürelerini ve peering detaylarını kolayca inceleyebilirler. Comnet Fiber İnternet kullanıcıları, 150'den fazla doğrudan peering bağlantısı sayesinde her zaman en iyi ping sürelerini elde etmeyi hedeflemektedirler. Profesyonel kullanıcılar arasında, bazen ping değerlerinin çok küçük olmasına rağmen, daha istikrarlı ve güvenilir bir erişim için Comnet Fiber İnternet'i tercih ettikleri gözlemlenmektedir.

Comnet Fiber ve VDSL Hizmetlerinde Modem Sağlanıyor mu?
Fiber hizmetlerimizde, yeni kurulum sırasında modem altyapısıyla birlikte sağlanmaktadır. Geçiş durumlarında aynı modem kullanılarak kesintisiz bir internet deneyimi sağlanır. VDSL hizmetlerinde ise, modem kullanımı müşteri sorumluluğundadır. Mevcut bir VDSL modeminiz varsa kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak, yeni bir modem gerekiyorsa veya mevcut modem uygun değilse, bizden yeni bir VDSL modem satın alabilirsiniz. Bu şekilde, VDSL hizmetlerimizden en iyi şekilde faydalanabilir ve internet bağlantınızı güvenle yönetebilirsiniz.

Comnet'in internet devir işlemi mevcut mudur ?
İnternet devir işlemimiz bulunmamaktadır. Ancak, abonelikle ilgili diğer işlemleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir veya web sitemizdeki destek bölümünden bilgi alabilirsiniz.

Comnet, başka bir operatörden geçiş yaparken oluşan cayma bedelini karşılıyor mu?
Comnet, eski internet sağlayıcısından kaynaklanan potansiyel cayma bedellerini karşılamamaktadır.

Hizmet Uzatma En Fazla Kaç Gün Yapılabilir?
Her abonelik için maksimum 400 gün hizmet alım sınırı bulunmaktadır. Ayrıca, diğer seçenekler arasında aylık, üç aylık veya altı aylık paket ödemelerini tercih edebilirsiniz.

Comnet Fiber İnternet hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Comnet Fiber İnternet tüm Türkiye'de hizmet vermektedir.

Comnet yetkilendirilmiş ISS midir?
Comnet Bilgi Teknolojileri Tic A.Ş. Türkiye Cumhuriyeti Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından ISS (İnternet Servis Sağlayıcı), AİH (Altyapı İşletmeciliği Hizmeti) ve SMŞH (Sanal Mobil Şebeke Hizmeti) sektörlerinde yetkilendirilmiş ve lisanslanmıştır. Kesinlikle diğer operatörlerin bayiliğini/acenteliğini yapmamaktadır. Sahip olduğu üstün altyapı kapasitesi tamamen Comnet A.Ş. mülkiyetindedir. Tüm upstream/peering bağlantıları kendi bünyesindedir. Kullanıcılarına tamamen kendi internet alt yapısı ve ip networkü üzerinden hizmet vermektedir. Comnet A.Ş. yekilendirme belgelerine BTK sitesinden ulaşabilirsiniz. Comnet kendi fiber altyapısını kısa zamanda ülke genelinde yaygınlaştırmak için çalışmalarına tüm hızıyla devam etmektedir.

Nasıl ödeme yapabilirim?
Comnet internet servis sağlayıcısının Ev/İş Fiber internet hizmetleri için ödemeler yalnızca kredi kartı, banka kartı veya sanal kart kullanılarak yapılabilir. Havale ile ödeme kabul edilmemektedir.

İade süreci bulunmakta mıdır?
İade süreci bulunmaktadır. Sitemizde bulunan Destek Merkezi altındaki Bilgi Bankası sayfasından "Hizmet veya gün iade Koşulları" makalesini okuyarak daha fazla bilgiye ulaşabilirsiniz.

AKN veya Kota bulunuyor mu?
Comnet Fiber İnternet, kotasızdır ve Adil Kullanım Noktası (AKN) uygulanmaz. Herhangi bir hız düşümü yapılmaz; müşteriler her zaman gerçek fiber internet hızını alırlar.

Comnet Aboneliğimi Nasıl İptal Edebilirim?
Comnet Fiber İnternet aboneliğinizi, müşteri panelinizde ya da mobil uygulamadan sadece birkaç tıklama ile kolayca iptal edebilirsiniz. Fax gönderme veya ek fatura ödeme gibi uğraşlarla karşılaşmazsınız, ayrıca cayma bedeli ödemeniz de gerekmez.

Modem Kurulumunu Nasıl Yapabilirim?
Firmamız tarafından satışı yapılan modemlerin kurulumlarını nasıl yapabileceğiniz hakkında bilgi almak için sitemizde bulunan Destek Merkezi altındaki Bilgi Bankası sayfasından "Modem Kurulumunu Nasıl Yapabilirim?" makalesini okuyarak yardım alabilirsiniz.

Comnet limitleme yapıyor mu?
Comnet Datacenter Istanbul, xDSL ve Fiber internet hizmetlerinde hiçbir sınırlama, kota, hız düşürme veya Adil Kullanım Noktası (AKN) gibi kısıtlamalar uygulamaz. Müşterilerimizin internet kapasitesini tamamen kullanmalarını sağlamak için gerekli tüm önlemler alınmıştır. Comnet Datacenter Istanbul, Türkiye'nin en yüksek kapasiteli portlarına sahip olduğu için müşterilerimize sınırsız bir internet deneyimi sunar. İnternet hızı, bölgenizdeki altyapı kapasitesine bağlı olarak en iyi performansı sağlamak üzere optimize edilir. Bu nedenle, müşterilerimiz herhangi bir kısıtlama olmaksızın interneti istedikleri gibi kullanabilirler.

Comnet İnternet Aboneliği İçin Gerekli Belgeler Nelerdir?
Comnet Fiber İnternet üyeliğiniz aktive edildiğinde, sitemize giriş yaparak gerekli belgeleri panelinizde bulabilirsiniz. İstenen evrak ve belgelerin, sadece gerçek hesap sahibi tarafından eksiksiz ve el yazısı ile doldurulup imzalanması gerekmektedir. Belgelerin deforme, eksik, hatalı, el yazısı olmayan veya okunaksız yüklenmesi durumunda, maalesef hizmetlerin aktive edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Bu nedenle, belgelerin doğru ve eksiksiz bir şekilde yüklenmesine özen gösterilmesini rica ederiz.

Ses operatörlerindeki SIP devrelerimi kullanabilir miyim?
Comnet Fiber İnternet ses trafikleriniz için en iyi hizmeti vermeyi amaçlar. Yurt içi veya yurt dışı farketmeden kesinlikle SIP, VPN, MPLS, SDWAN portları engellenmez, kısıtlanmaz veya daraltılmaz. Dilediğiniz operatör ile gönül rahatlığı ile kesintisiz çalışabilirsiniz.

Comnet fiber internet kullanıcısı için T.C vatandaşı olmak zorunlu mudur?
Türkiye Cumhuriyeti tarafından verilen yabancı kimlik belgesine ve ikamet adresine sahip tüm gerçek ve tüzel kişiler, Comnet Fiber İnternet kullanıcısı olabilirler. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmayan kişilerin taahhüt vermesi gerekmemektedir. Herkes özgür iletişimin tadını çıkarabilir.

Yoğun saatlerde hızım düşermi?
Comnet Fiber Internet, ülke genelinde kesintisiz, en hızlı ve kaliteli internet hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. VAE (Veri Akış Erişimi) MPLS backbonunda oluşabilecek dar boğazlardan etkilenmemek için port kapasiteleri son derece yüksek tutulmaktadır ve datacenter tecrübesiyle 7/24 takip edilmektedir. Ayrıca, internet erişim noktalarındaki port kapasiteleri Comnet Datacenter Istanbul bünyesinde bulunmaktadır. Bu, Türkiye'nin en yüksek bağımsız ve yedekli internet çıkışlarını sağlar. Dolayısıyla, en yoğun zamanlarda bile kesintisiz, en hızlı ve kaliteli internet deneyimi müşterilere sunulmaktadır.

Comnet'in IPv6 Hizmeti Mevcut mu?
Ev/İş Fiber internet hizmetimizde IPv6 hizmeti bulunmamaktadır.

Arkadaşını getir kampanya koşulları nelerdir?
Daha fazla bilgiye ulaşmak için, sitemizde bulunan Destek Merkezi altındaki Bilgi Bankası'na veya müşteri panelinize başvurabilirsiniz.

Modem satın alabilir miyim?
Comnet başvuru ekranlarından istediğiniz özelliklere sahip modemleri en uygun fiyatlarla satın alabilirsiniz. Modem satın almanız durumunda, yerinde kurulum hizmeti alıyorsanız ekiplerimiz tarafından ya da yurtiçi kargo ile size teslim edilir.

Hemen Abone Olun
En hızlı ve güvenilir internet hizmeti için bugün abone olun ve avantajlı tekliflerimizden yararlanın.

Comnet Hakkında
Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri Ticaret A.Ş. 2012 yılında faliyete geçmiştir. Veri merkezi operasyonları 2016 yılında başlamış olup 2019 yılında BTK tarafından yetkilendirilmiş İnternet Servis Sağlayıcı (İSS) durumundadır. Ayrıca yine BTK tarafından Altyapı İşletmeciliği Hizmeti (AİH) ve Sanal Mobil Şebeke Operatörü (SMŞH) yetkilendirmelerine de sahiptir.

Comnet kısa zamanda zengin güncel altyapısı sayesinde Türkiye'nin en büyük verimerkezlerinden birine Istanbul/Yenibosna da ev sahipliği yaparak, Ülkemizde kaliteli ve uygun fiyatlı Fiber Internet kullanımının artması için yatırımlarına devam etmektedir.

Stratejik konumu sayesinde yerli/yabancı operatorler, ulusal ve uluslararası verimerkezlerinin tercihi olma başarını göstermiş, bünyesindeki operator ve abone sayısı her gün artmaktadır.

Network
İstanbul’un ve Türkiye’nin ilk ve Multi Tier 1 Operatör alt yapısına sahip veri merkezi. Toplamda kullanılabilir 3.2/Tbit alt yapı kapasitesi arttırılabilir tam yedekli fiber yapısı sadece Comnet Veri Merkezinde.

Güç
Comnet ihtiyaç duyduğu enerjiyi orta gerilim hattından yedekli olarak sağlamaktadır. Comnet kendisine ait trafolardan toplamda 3.2 MW elektrik gücü ile beslenmektedir.

3.2Tbit Backbone Kapasitesi
15 Direkt Bağlantı
3.2MW IT Load Güç Kapasitesi
99.99% SLA
1200+ Kabin Kapasitesi
40.000+ Sunucu Kapasitesi

Sertifikalarımız
Dünya ve Türkiye Regülasyonlarına Tam Uyumlu ve BTK Tarafından Tam Yetkilendirilmiş Servis ve Hizmet Sağlayıcı Olmamızın Yanı Sıra Dünya Kalite Sertifikalarımızla Verileriniz %100 Güvende!

Comnet Data Center
Çobançeşme Mah, Kımız Sok. No:40 Bahçelievler ISTANBUL

Çağrı Merkezi
444 46 78

Çağrı merkezimiz DSL müşterileri için hafta içi 10:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.